Tudo bem com vocês?

Eu agora estou bem, afinal chegou o dia da minha coluna e o carinho de vocês é uma força imensa para encarar os percalços da vida. Obrigada por tudo!

Vou confessar uma coisa: semana passada foi um tanto conturbada para mim e isso me gerou uma falta de criatividade danada, mas aí surgiu uma luz e me lembrei de um pedido de uma amiga muito especial, a Tatiana Kielberman, e aqui estou para falar sobre o porquê das pessoas realizarem viagens.

Então, vamos lá…

Viajar pode significar diferentes motivações para diferentes pessoas, porém ninguém viaja sem ter algo para buscar. Se perguntarmos para alguém o que  o levou a ir para aquele destino, certamente terá uma resposta para nos dar.

Não tenho dúvidas de que existem inúmeras razões que levam ao deslocamento do ser humano e que essas motivações variam de pessoa para pessoa, afinal, o que é agradável para mim, pode não ser para você.

Então, o que leva o ser humano a viajar?

Há aqueles que viajam para sair da rotina. Outros, em busca de diversão.  Alguns, apenas para curarem o estresse. Casais viajam para salvar o relacionamento. Inúmeros viajam por curiosidade do desconhecido. Há aqueles que buscam contato com a natureza e outros, os grandes centros urbanos. Existem pessoas que desejam aventura. Há aqueles que querem cultura. Muitos viajam a trabalho e outros em busca de conhecimento. Tem gente que viaja para comprar. Alguns querem participar de um evento, seja qual for o acontecimento.

Enfim, o fato é que uma viagem pode ter inúmeras motivações, mas o significado de renovar a alma e dar um sentido especial para a vida é comum a todos aqueles que a realizam.

Mas por quê?

É simples: uma viagem é sempre marcada por experiências emocionais, além de agregar mais conhecimento ao ser humano. Afinal, quem já retornou de uma viagem sem trazer nenhum sentimento e nenhum aprendizado?

Não há dúvidas de que o mundo contemporâneo exige tanto esforço que não sobra tempo para mais nada e, com isso, deixamos de observar: a natureza, os pássaros, as pessoas, a cultura, os nossos amigos, a nossa família, entre outros. Assim, a viagem é uma das melhores maneiras de nos completarmos, nos conhecermos melhor e conhecermos o próximo.

Então, deixo aqui este questionamento: Por que você viaja?

A minha resposta postarei nos comentários… e a sua????

Antes de finalizar, quero pedir que pare 5 minutos, escolha uma música que faça você esquecer do mundo, aperte o play, observe a imagem e viaje em pensamentos por esse lugar maravilhoso!

Espero que estejam energizados!

Lindo dia para vocês!

Beijos e até a próxima!

Quero agradecer primeiramente o carinho, a visita e os comentários postados na matéria anterior… Obrigada de coração! Também quero desejar um resto de semana iluminada e com muitas alegrias.

Então vamos iniciar o papo de hoje da matéria “Diversão a Bordo”, em que falarei de uma relação muito íntima entre a música e o turismo.

Bem, para começar, vamos refletir sobre o seguinte questionamento:

- Existe alguma música que te faça lembrar certo destino por onde tenha passado?

Acredito que a maioria disse sim, pois a música marca momentos, especialmente aqueles alegres, quando estamos longe dos problemas e praticando turismo. Assim, a música está associada à atividade turística e, juntamente às fotografias e às recordações, são as únicas lembranças de uma viagem que levamos pelo resto de nossas vidas.

Mas a relação da música com o turismo não para por aí, não…

Veja bem, a música se relaciona em mais um aspecto com o turismo, visto que cada região tem o seu estilo musical, fazendo parte da cultura que é apreciada pelo visitante, afinal, quem já foi ao Rio de Janeiro e não teve pelo menos vontade de conhecer um baile “funk” ou um ensaio de uma bateria de escola de samba?

E tem mais…

Um show pode se tornar um grande atrativo turístico para uma região. Essa afirmação não é sem fundamento e sim baseada em uma pesquisa de campo aprofundada, além de conversas informais durante anos de minha vida.

Hoje venho aqui falar sobre uma banda que, além de fazer parte do meu repertório musical desde quando tinha 10 anos de idade, também foi foco do meu estudo sobre a capacidade que um show tem em atrair turistas para um destino.

Vamos conhecer um pouco sobre Chiclete com Banana!

Com uma discografia de 25 discos, prêmios pelo Brasil e exterior, média de 130 shows por ano, 15 discos de ouro, 10 discos de platina e 1 DVD de platina, suas músicas se transformam em grandes sucessos nas rádios de todo o Brasil e se imortalizam na voz de uma legião de fiéis seguidores, que se denominam CHICLETEIROS, verdadeiros guerreiros da alegria.

Tudo começou nos tradicionais bailes de formatura, os embalos dos sábados e festanças pelo interior. A banda Scorpius começava sua trajetória e, desde aquela época, causava curiosidade pelas suas apresentações muito originais. Era o prenúncio do que o futuro reservava para os rapazes Scorpianos: um novo estilo, um novo nome e uma gigantesca tribo de fervorosos fãs pelos quatro cantos do mundo onde o lema é a alegria e a felicidade.

Agrupados há mais de 26 anos, misturando vontade e audácia, viajaram por diversas influências musicais: Luiz Gonzaga, Moraes Moreira, Beatles, Carlos Santana, Novos Baianos, Rolling Stones. E, numa ousadia baiana, misturaram tudo. Por isso, Nildão, cartunista e artista gráfico gritou em alto e bom som: “isso é uma louca mistura”. Aconselhou o grupo trocar o nome americanizado, Scorpius, para o tropical e sonoro CHICLETE COM BANANA.

O TRIO ELÉTRICO entrou na vida do grupo em 1980, partindo de uma idéia arquitetada por Bell Marques. Uma grande ousadia, pois os famosos trios daquela época, como Moraes Moreira, Armandinho, Dodô e Osmar, Tapajós, entre outros, reinavam absolutos no carnaval da Bahia.

Os dias se seguiram, os anos se passaram e a trajetória do Chiclete com Banana tomava forma de história, fazendo com que cada ato servisse de aprendizado para os novos que surgiam.

(Fonte: http://www.chicletecombanana.com.br/ )

É impressionante a quantidade de pessoas que o Chiclete com Banana arrasta por onde passa: estive em mais de 10 shows do grupo, inclusive no último, no dia 26 de setembro deste ano (presente do meu marido), e cada vez mais me surpreendo com a capacidade que um evento de música pode provocar, gerando deslocamentos de inúmeras pessoas para um determinado destino.

Portanto, a música está intimamente relacionada ao turismo, tanto na construção de recordações dos visitantes, quanto como parte integrante da cultura e na atração de turistas.

Antes de finalizar, convido vocês a apertarem o “play” para viajar com a música que levantou a galera no show do Chiclete com Banana aqui em Goiânia.

Agora que tal comentar?

Já se deslocou em busca de um show?

Um beijo e até a próxima!

Tudo bem? Espero que sim e desejo um excelente resto de semana a todos vocês!!!

Antes de iniciar o papo de hoje, quero registrar aqui o meu agradecimento e carinho por todas as leituras e comentários no GIROTUR, é uma felicidade imensa tê-los por aqui.

Bem, hoje venho aqui falar sobre um projeto incrível, mas antes de entrar no assunto principal, vou expor um pouquinho do turismo brasileiro…

… Então vamos lá!

O Brasil é dono de belezas naturais únicas, formado por um povo hospitaleiro e por uma diversidade cultural incrível, além de possuir um clima para lá de agradável. No entanto, a ausência de estrutura humana nos empreendimentos turísticos é evidente e assustadora, falta mão-de-obra qualificada e isso gera experiências desagradáveis aos turistas, através do mau atendimento que interfere na satisfação final. Estamos prestes a sediar os dois maiores eventos esportivos do mundo, seremos assunto, receberemos visitantes e, por isso, os destinos precisam buscar urgentemente qualidade na prestação de serviços.

O ponto de partida, como em qualquer setor ou profissão, é a educaçãoo; assim, os destinos turísticos devem dirigir seus esforços na qualificação profissional da comunidade local e, desta forma, colocar o Brasil como um dos maiores destinos turístico do mundo, já que temos potencial suficiente para isso.

Iniciando o assunto principal, venho aqui contar para vocês sobre o projeto Qualifica Goiás, uma iniciativa da Goiás Turismo (Agência Estadual de Turismo) em parceria com Ministério do Turismo, Fundação Pró Cerrado e os municípios turísticos. O projeto tem como objetivo sensibilizar o setor quanto à importância da qualificação profissional e promover a qualificação de profissionais que atuam nos serviços e equipamentos turísticos do estado de Goiás. É certo que Goiânia não conseguiu se eleger como sede da Copa do Mundo, mas diante deste projeto podemos perceber que este fato não abateu a vontade que o estado tem em desenvolver um turismo de qualidade. O Qualifica Goiás está finalizando a sua primeira etapa, em que promoveu, no primeiro momento, a capacitação de mais de 4 mil pessoas através de nove cursos distribuídos nos municípios turísticos e naqueles que ainda possuem apenas uma vocação turística.

Para melhor visualização dos resultados e da satisfação do município em relação ao projeto Qualifica Goiás, entrevistei Sr. Nilson João, secretário de turismo da cidade de Catalão que, além de sua função, foi um aluno assíduo do curso “Gestão de Equipamentos Públicos e Privados: Melhorias nos Serviços ao Turista”.

Veja a entrevista…

Em sua opinião, qual a contribuição do Projeto Qualifica Goiás para o estado e para o município de Catalão?

Goiás é um Estado com grandes potência-cidades para o desenvolvimento turístico em seu território. E o êxito desta atividade somente será alcançado mediante planejamento adequado, infra-estrutura apropriada e, principalmente, com necessária qualificação dos recursos humanos destinados ao bom atendimento ao turista. É neste contexto que o projeto Qualifica Goiás contribui sobremaneira para o incremento sempre crescente do turismo no Estado. O que é bom para Goiás é igualmente bom para Catalão.

Como avalia o curso que o município de Catalão recebeu do Qualifica Goiás?

Tive o privilégio de poder participar deste 1º curso que, segundo minha avaliação, abriu para o município as portas do Turismo, motivando todos os participantes a se engajarem no projeto que nossa Secretaria se propõe a elaborar e desenvolver, aproveitando as muitas potencialidades existentes, seja no turismo folclórico, cultural, religioso e de lazer, seja no de negócios, eventos esportivos, ecológico e de outras naturezas.

Considera que as informações fornecidas durante o curso foram relevantes para o desenvolvimento das suas atividades como secretário de turismo?

Foram não apenas relevantes, mas também fundamentais para o projeto já mencionado, agregando novos conhecimentos e motivações para que, também promovamos o turismo em Catalão e região, incrementando às muitas potencialidades do município, as atividades que lhe são inerentes, gerando novos empregos e novas fontes de riquezas.

Em relação ao desenvolvimento turístico, a sua visão mudou após o conteúdo ministrado no curso? Por quê?

Não apenas mudou, mas principalmente, ampliou nossa percepção da importância e necessidade de dotar Catalão de equipamentos e serviços públicos e privados, para oferecer ao turista o atendimento e a acolhida que ele espera e merece receber ao nos visitar.

Qual o maior aprendizado que o curso do Qualifica Goiás te proporcionou?

Foi a descoberta de que pouco ou nada sei sobre o turismo e suas variantes, o que mais e mais me deixa motivado para buscar novos conhecimentos, ampliar e incrementar minha capacidade de aprender, de buscar e de realizar. Creio que como eu, todos os demais participantes, ansiamos pelos outros dezesseis ou dezessete cursos programados pelo Qualifica Goiás, contando com a sua participação como facilitadora dos cursos, em Catalão.

Deixe aqui uma mensagem sobre a importância da qualificação dos profissionais que atuam no turismo.

A qualificação, a especialização e o aprimoramento de conhecimentos são ferramentas indispensáveis para se construir uma profissão e, através dela, alavancar o sucesso esperado. Um vencedor se faz pelo amor à profissão e ao trabalho, construindo-se a si mesmo a cada dia, com entusiasmo e alegria.

Nilson João

É, meus amigos, eu tenho orgulho em falar que faço parte deste projeto e que a cada jornada é uma satisfação imensa. Satisfação esta que não vem do meu salário, das tantas viagens que faço, das pessoas que conheço, do aprendizado que adquiro, mas sim por saber que estou contribuindo para a educação turística do estado.

Fazer parte de um projeto deste porte é uma honra. Poder contribuir para melhorar a qualidade do turismo de Goiás é um prazer. Plantar uma semente que irá desabrochar daqui a alguns anos é uma alegria. Fazer parte dessa estória é a minha maior realização.

Agora que tal comentar e colocar o seu ponto de vista?

Um grande beijo e até a próxima!

Tudo bem com vocês? Espero que sim e desejo a todos uma excelente quarta feira.

Bem, há quase 50 dias ando de hotel em hotel, de destino em destino, sem mochila nas costas, mas com uma mala de rodinhas e uma pasta pesadíssima que me acompanha a cada deslocamento.

Vivo momentos felizes, conquisto novos amigos, conheço novas culturas e também sofro com a falta de qualidade que é oferecida em grande parte do turismo brasileiro. (Claro que existem exceções, ainda bem, né?).

E por essa razão, hoje venho aqui falar sobre a importância de prestar informações corretas e claras ao turista que visita a sua cidade, afinal, no turismo, o bom atendimento não se resume apenas em cordialidade; é necessário também saber responder e atender as solicitações.

Então, vamos lá, vou contar um pouco das estórias que vivenciei em minhas viagens.

A primeira informação…

… Estava indo para um destino, sabe quando você não tem idéia de onde está, de que caminho está percorrendo, era eu neste dia. Perguntei ao motorista do ônibus:

- Qual a próxima cidade?

E ele me respondeu:

- Não sei, nunca fiz esse trajeto!

Naquele momento não acreditei que estivesse escutando aquilo e fiquei pensando: – Será que ele é sem noção ou é sem instrução mesmo?

A segunda informação…

… Era uma tarde ensolarada e muito quente, estava quase chegando a uma cidade que não conhecia nada. Ao me lado sentou-se um jovem bastante prestativo, conversamos um pouco e foi aí que descobri que havia duas rodoviárias no meu destino final. Tratei logo de procurar alguém que pudesse me dar informações, quando o senhor da poltrona da frente me disse:

- Eu sou morador de lá, onde você ficará hospedada?

Disse o nome do hotel e ele me respondeu imediatamente:

- Você tem que descer na primeira parada, lá não tem táxi, mas também não precisa, pois este hotel fica apenas a dois quarteirões do local.

Então, ao chegar neste tal ponto, desci e fui andando com aquela bagagem pesada à procura do hotel … e sabe o que aconteceu?

O hotel ficava simplesmente há nove quarteirões e não dois. No caminho, o suor escorria pelo meu rosto, fui ficando vermelha, descabelada e a raiva daquele homem só aumentava.

A terceira informação…

… Estava agora em busca de um restaurante, fiquei sabendo que na cidade havia um que servia um peixe maravilhoso e, como sou apaixonada por peixe, mais que depressa procurei saber onde era, porém recebi a seguinte informação:

- Você pega essa rua e vai reto, na loja do Mané você vira à direita, daí quando chegar ao posto do José vira à esquerda e anda dois quarteirões que você encontrará.

Caramba! Será que esse cara não se tocou que sou turista e por isso não conheço o Mané e nem o José!

A sua cidade é turística?

Então aqui vão algumas dicas para você…

01 – Lembre-se de que o turista não conhece a sua cidade; então, quando for ensinar algum caminho, diga: “no próximo quarteirão, vire a esquerda e depois à direita”, afinal ele não tem bola de cristal para saber quem são o Mané e o José.

02 – O turista não fala o seu idioma? Não vire as costas para ele, procure tentar ajudá-lo, use gestos com as mãos e fale pausadamente, assim ele poderá te compreender.

03 – Se você não sabe informar o que foi solicitado, indique algum lugar em que ele possa encontrar a informação correta.

04 – Evite usar gírias e lembre-se de que, em nosso país, cada região tem uma linguagem típica e diferente; portanto, o que tem um significado para você pode ter outra definição para ele.

05 – Respeite o turista sempre, aliás, respeite o ser humano sempre.

Antes de finalizar, quero deixar aqui o meu eterno agradecimento pelo carinho,  pelas visitas e  também pelos comentários. Valeu! Amo vocês!

Agora, que tal comentar???

Um beijo grande e até a próxima!

Tudo bem com vocês?

Eu estou ótima, afinal como não ficar bem com tanto carinho que vocês derramam sob os comentários no “Girotur”? Tenham a certeza de que vocês são a minha maior motivação em estar aqui e sempre buscando o melhor. Obrigada!

Hoje vamos ter um papo sério, afinal estamos bem próximos de decidir o futuro do país nos próximos 4 anos, então falaremos de um modelo de desenvolvimento essencial para o turismo brasileiro: o desenvolvimento sustentável. Mas, antes de iniciar ,vamos entender um pouquinho como o setor turístico evoluiu.

A fase de transição do século XX para o século XXI foi marcada por uma série de transformações, que acarretaram em uma grande expansão do setor terciário, contrariando a tendência que predominou na maior parte do século passado, quando a indústria garantia a economia mundial. No bojo destas mudanças ocorreu um crescimento acelerado do setor turístico, que passou a ser uma força propulsora em todo o mundo, movimentando a economia em enormes dimensões e, assim, ultrapassou várias atividades tradicionais.

O desenvolvimento do turismo se iniciou no século XIX com a Revolução Industrial, quando as pessoas conquistaram tempo, dinheiro e disponibilidade para viajar. No decorrer do tempo o capitalismo foi se firmando, os seres humanos passaram a viver diante de uma rotina turbulenta com violência urbana, congestionamento, poluição e pressão no trabalho, fatos esses que despertaram a necessidade da prática do lazer.

Esses acontecimentos foram responsáveis pelo boom do turismo, aumentando o fluxo de demanda em vários centros receptores do mundo. A atividade turística é complexa e dinâmica, visto que se relaciona com diversos setores, com o meio ambiente, com a cultura, com a sociedade e ainda depende de ações do poder público para o seu progresso.

Diante desse fato, podemos observar que o turismo exige um olhar diferenciado para o seu desenvolvimento, não podendo ser tratado apenas como um vetor econômico, mas também deve ser considerado um fenômeno sócio-cultural, pois há uma interação entre turista, sociedade, cultura e meio ambiente.

Ainda ressalto que o turismo é um setor que pode gerar inúmeros benefícios quando é praticado com seriedade, envolvendo os seus diversos aspectos. Porém, em contrapartida, pode trazer vários prejuízos quando é visto apenas sob o enfoque econômico.

Surge então a necessidade de adotar um modelo de desenvolvimento mais amplo que, além do crescimento econômico, vise também o bem estar social e o uso racional de seus atrativos. Nesse sentido, aparece a sustentabilidade, um termo que tem se consolidado nas discussões atuais em todo o mundo. A World Conservation Union (apud OMT, 2001, p. 245) define sustentabilidade como: “o processo que permite o desenvolvimento, sem degradar ou esgotar os recursos que tornam possíveis o mesmo desenvolvimento.” Nota-se que é um modelo de desenvolvimento que utiliza recursos de maneira que não os destrua  e, assim, as gerações futuras também possam desfrutar deles.

Contudo, podemos compreender que se trata de um procedimento essencial para o turismo, já que depende da natureza, da cultura, da sociedade e da economia, que são partes integrantes do seu produto. Atualmente tem se falado muito em sustentabilidade ecológica, uma preocupação para a maior parte dos indivíduos que vem sentindo os impactos, como o aquecimento global. Porém, para a atividade turística não basta buscar apenas a preservação do meio ambiente: é fundamental que se conserve também a cultura e a sociedade, proporcionando, assim, uma melhor qualidade de vida.

Para atingir este novo modelo no turismo, uma estratégia se faz necessária, ou seja, é imprescindível a implantação de um planejamento, ferramenta indispensável para o manejo do setor. Através dessa técnica, será possível fazer um diagnóstico da atual realidade, que indicará ações que devem ser feitas para buscar a sustentabilidade.

Em se tratando do Brasil, pode-se observar que algumas cidades passaram a entender a necessidade de implantar um planejamento que direcione a preservação, porém ainda em porcentagem muito reduzida, dado que a maioria ainda pensa exclusivamente nos aspectos financeiros, olhando somente para o lucro do negócio.

Como mudar esta realidade?

O primeiro passo é do poder público, que precisa direcionar suas ações nos processos de planejamento não visando apenas à elevação da demanda, olhando também para a qualidade do produto oferecido, requisito principal diante das exigências dos novos consumidores do século XXI. O governo federal tem investido densamente em campanhas publicitárias, em créditos facilitados para viagens e, atualmente, tem direcionado os seus esforços também para projetos de qualificação profissional, já que estamos próximos em sediar o maior evento esportivo do mundo, a Copa do Mundo em 2014.

Em contrapartida, não se escuta falar na implantação de leis que regulamentem a profissão de turismo, em estudo de capacidade de carga, dentre outras ações que são indispensáveis para um desenvolvimento responsável e saudável.

Em se tratando dos empresários do ramo, é necessária uma transformação em seu conceito de organização turística, sendo preciso buscar novos processos direcionados ao sistema de qualidade, especialmente quando se refere à mão-de-obra qualificada, deixando de lado, assim, a estrutura familiar que predomina em várias empresas do setor.

A população local também é peça fundamental na produção do turismo, devendo se integrar às decisões do planejamento, pois por meio dessa atitude perceberá que o desenvolvimento com responsabilidade pode melhorar a sua qualidade de vida. E, por último, o turista, que necessita compreender que não pode degradar o meio ambiente, agredir os costumes locais, incomodar os residentes, para que possam usufruir de tal localidade pelo resto de suas vidas e não tirar a oportunidade de futuras gerações desfrutarem também.

Fica claro que, para o Brasil alcançar o turismo sustentável, é preciso uma mudança no comportamento e nas atitudes de todos que integram a atividade e, para isso o poder público federal deve-se preocupar em desenvolver o setor, já que a maior parte das cidades brasileiras possui apenas potencialidade turística e está longe de ser considerado um verdadeiro produto turístico.

É isso aí, meus queridos leitores, se o Brasil tiver um bom planejamento turístico, tanto a Copa do Mundo como as Olimpíadas poderão trazer enormes benefícios para o país. Caso contrário, o prejuízo poderá ser grande demais.

E agora, que tal comentar???

Um enorme beijo e até a próxima!

Salve, salve meus queridos e estimados leitores!

Tudo bem com vocês?

Mais uma vez estou aqui para lhes dizer obrigada por todo o carinho que sempre demonstram em cada comentário. Agradeço a Deus por ter vocês em minha vida.

Bem, hoje peço licença para fazer uma homenagem à terra em que nasci. Foi onde passei minha infância e quase toda a adolescência. Um lugar encantador onde vivi momentos inesquecíveis e fiz amigos que serão eternos.

Foi lá que aprendi a andar de bicicleta e à cavalo, que brinquei de pega-pega, pique-esconde e joguei queimada.

Foi lá que fiz balé, jazz, dança espanhola, aprendi a tocar piano e cursei inglês e espanhol.

Foi lá que um dia eu cantei, atuei em peças de teatro e dancei muita quadrilha. Foi lá que dei o meu primeiro beijo na boca, que pulei tantas marchinhas de carnaval e que tomei o meu primeiro “porre”.

Foi lá que tive o meu primeiro baile, a minha festa de 15 anos e tantos churrascos com os amigos.

Foi lá que me entupi de bala, chiclete e chocolate e curti Balão Mágico, Xuxa e Trem da Alegria.

Foi lá que aprendi a subir no pé de jabuticaba, tive cachorros, gato, pintinho e até uma galinha que era tão gorda que não botava ovos.

Foi lá que vivi, chorei, cai, levantei, lutei, me emocionei, me apaixonei, me diverti e me alegrei.

Apresento a vocês…

Mato Grosso do Sul

Há em ti a beleza da natureza
Que transborda em seus rios e no ar
Há jacaré, peixes e cachoeiras
Que encantam qualquer olhar

Terra de povo hospitaleiro
Tem Luan Santana a cantar
E muita música sertaneja
Que faz o povo bailar

Ainda tem João Bosco e Vinicius
Tradição a animar
Maria Cecília e Rodolfo
Que fazem a festa madrugar

A gastronomia é muito rica
Arroz carreteiro para saborear
O caldo de piranha é afrodisíaco
E o povo sempre a alimentar.

Suas tardes são animadas
Nas esquinas conversas a jogar
Um pôr-do-sol exuberante
E o tereré a tomar

O turismo é nacional
Serra da Bodoquena nunca vi igual
Bonito e Pantanal
É um destino sensacional

Que orgulho ser desta terra
Mato Grosso do Sul é uma maravilha
O violão me traz tantas lembranças
E me enche de alegria

Lá passei grandes momentos
Tenho tanta recordação
Conheci um monte de amigos
Que carrego no coração.

Oh Mato Grosso do Sul
Quanta saudade!

(Patrícia Garcia Gomes)

Dedico a poesia acima a todos os meus amigos desta terra em que deixei o meu amor e a minha amizade eterna.

Deixo aqui esta música de uma dupla que fez estória em minha vida, afinal os acompanho desde que tocavam em boates e a fama nacional ainda estava longe de acontecer.

Toca Sanfona!

Agora que tal comentar e me deixar mais feliz ainda?

Um beijo enorme e até a próxima!

Tudo jóia com vocês?

Espero que sim e desejo que este resto de semana seja abençoado com coisas boas.

Antes de iniciar a matéria de hoje deixo aqui o meu sincero agradecimento, não há palavras que expressem a felicidade que eu sinto ao ler cada comentário. É um prazer enorme ter vocês aqui!

Então, vamos lá…

Fiquei um tanto confusa ao escrever esta matéria, pois sei que a maioria dos leitores são turistas e não turismólogos. Cheguei a conversar no Twitter com a Taty Kielberman, expressando a minha agonia em falar sobre tal tema, já que não poderia transformar este assunto em um artigo técnico.

Para minha surpresa e felicidade, alguns leitores responderam ao meu questionamento visando o lado da ciência e, por esta razão, resolvi abordar aqui o conceito de turismo segundo a visão de estudiosos do ramo, trazendo também sua definição para aqueles que praticam a atividade.

Segundo a Organização Mundial do Turismo (OMT), o turismo pode ser definido como:

“Deslocamento de pessoas de suas residências, por no mínimo vinte e quatro horas e com finalidade de retorno. As motivações que levam um indivíduo a se deslocar são variadas: podem ser questões de trabalho, saúde, conhecimento e – o que mais é associado a essa atividade – lazer.“

Já o autor Leiper (1979) afirma que:

“A indústria turística consiste em todas aquelas empresas, organizações, destinadas a servir às necessidades e aos desejos específicos dos turistas.”

E você, concorda com eles?

Eu não concordo e vou fazer minhas considerações.

1 – OMT: a definição de turismo não pode ater-se apenas ao tempo do deslocamento e às motivações do turista. É muito mais que isso, o destino também deve ser levado em consideração, já que o turista utilizará vários serviços para tal.

2 – Leiper: O autor gera uma discrepância quando denomina o turismo como “indústria de viagens”, já que a atividade apenas consome bens e serviços e não transforma a matéria-prima em produto final. Claro que o turista utiliza vários produtos industriais, como o carro que é produzido pela indústria automobilística e não por uma fábrica de turismo. Outro ponto a ser destacado é quando o autor diz que turismo consiste em empresas destinadas a servir especificamente os turistas, o que contradiz a realidade do segmento, visto que vários estabelecimentos também atendem à população local, como é o caso dos restaurantes e lanchonetes.

Infelizmente, até hoje não consegui encontrar uma definição completa para o turismo, pois todas elas sempre são colocadas de forma muito vaga pelos diversos autores.

Em se tratando de conceituação técnica, eu definiria turismo como uma atividade sócio-econômica cultural planejada que visa à sustentabilidade, em que se deve levar em consideração todo o processo para a sua prática, as motivações, a construção da satisfação, bem como a qualidade do que o turista irá usufruir.

Então… O que é turismo? Será que é apenas diversão?

Claro que não, o turismo pode nos levar bem além, agregando valor às nossas experiências como o conhecimento de novas culturas, sociedades, hábitos e costumes. O turismo pode nos proporcionar sentimentos como amor ao próximo, respeito pela diversidade, lembranças, amizades, cuidados com a natureza.

Deixo aqui uma singela definição do turismo:

Turismo é deslocar-se pelas terras
Navegar pelo mar
Andar sobre trilhos
E voar pelo ar

Turismo é sair da rotina
Em busca de tantas motivações
Que por meio da sua prática
Geram tantas emoções.

Turismo é buscar cultura
Respeitar as diferenças
Envolver-se na comunidade
E sentir a presença.

Turismo é respirar ar puro
Mergulhar em um mar
Preservar a natureza
Para não acabar

Turismo é se divertir em um lugar
Lembrando sempre em conservar
Já que os seus atrativos
Podem se esgotar.

Turismo é praticar rapel
Buscar muita aventura
Soltar a adrenalina
E toda loucura

Turismo é cuidar das águas,
Não poluir o ar,
Não jogar o lixo no rio
E poder respirar

Turismo é diversão
Turismo é conhecimento
Turismo é ter sensação
Turismo é um acontecimento

(Patrícia Garcia)

E que acontecimento, não é? Ele nos remete a lembranças para o resto de nossas vidas!

Agora, que tal comentar e arrancar um sorriso desta colunista que ama tanto vocês?

Beijão e até a próxima!

Salve, salve meus queridos e amados leitores, tudo bem com vocês?

Como anda a curiosidade aí?

Bem, chegou o dia de acabar com ela, mas antes de começar essa matéria quero deixar aqui o meu eterno agradecimento, carinho e gratidão a todos os leitores e amigos que acompanham a coluna “Girotur”… Valeu!!!

Para aqueles que não leram a matéria passada deixo aqui o link , já que para entenderem essa, precisam conhecer a estória do Rodrigo.

Então, vamos lá…

“Rodrigo extremamente insatisfeito arrumou suas malas, fez o check-out e retornou para a sua cidade. Chegando lá, ligou para seus amigos e contou toda a experiência vivida no destino chamado Paraíso.”

Já foi comprovado em diversas pesquisas que o marketing boca a boca pode se tornar uma ferramenta grandiosa para a divulgação de um negócio, porém também foi identificado que um cliente quando gosta de um serviço ou produto comenta no máximo com 5 pessoas e quando não gosta diz para mais de 15 pessoas.

Assim é preciso que os empresários do setor deixem de visar apenas a sua lucratividade e olhem mais para a qualidade, tanto das instalações quanto do atendimento.

Moral da estória: Uma empresa só funciona quando se tem clientes, a partir do momento que estes passam a demitir a empresa o resultado é a falência. Então cuide da qualidade dos seus produtos e serviços, pois só assim terás lucratividade certa em seu negócio.

A minha intenção neste texto foi atentar todos vocês de que nós no papel de clientes temos uma força imensa para mudar está realidade. Realidade triste e cruel onde grande parte dos empresários do setor turístico oferece serviços que não condiz com o valor cobrado, proporcionando desta maneira, umas férias frustradas para quem contrata os seus serviços.

E como fazer isso?

Simples, troque-o imediatamente e demita a empresa da sua vida, mas não se esqueça de comunicar o porquê da sua atitude, só assim estes empresários compreenderão que explorar o seu consumidor é uma tática que causará o seu fim.

Nós, seres humanos, temos o hábito de reclamar para as pessoas erradas ou simplesmente deixar para lá. Precisamos aprender urgentemente exigir nossos direitos como consumidores, afinal é a única maneira de fazer que com que as empresas entendam que devem nos tratar bem e que não estão fazendo um favor para a gente, pois estamos pagando por aquilo.

É certo que existem empresas turísticas que nos tratam como reis e rainhas, mas a porcentagem ainda é muito pequena e precisamos usar o nosso poder de consumidor para que todas sejam assim.

Nada melhor do que viajar sem medo, não é mesmo!

Nada melhor do que transformar as suas férias em sonhos, fantasias e prazeres, já que esta é a intenção do turismo.

Então antes de finalizar está matéria deixo aqui um questionamento:

Para você o que é turismo?

A minha resposta e as minhas considerações… hehehehe…  Só na próxima matéria.

Agora que tal responder a pergunta e deixar o seu comentário. Ficarei feliz!

Um beijo e até a próxima!

…

Salve, salve meus queridos e amados leitores; Tudo bem com vocês? Eu estou ótima, afinal como não me sentir bem com tanto carinho que vocês expressam aqui em cada comentário. Obrigada sempre!

Bem, no meu primeiro texto postado no A&C eu disse que a coluna Girotur teria um espaço para denúncias e tcham, tcham, tcham… Chegou a hora.

Tem um provérbio que diz “Quem conta um conto, aumenta um ponto”, mas garanto a vocês que a estória que contarei é baseada em fatos reais sem um acréscimo de exagero.

Então vamos lá!

As cortinas se abrem e aqui inicia a estória de Rodrigo.

Era uma vez… Um jovem de 28 anos que estava exausto do seu trabalho pesado de designer gráfico em uma multinacional, porém conseguirá através de muito esforço as suas férias que havia vencido há mais de 6 meses. Naquele dia, Rodrigo sentiu-se livre e descompromissado, só pensava em viajar para um destino que fosse longe e diferente de toda a sua rotina.

Visitou algumas agências, mas não agradou dos pacotes que lhe foram oferecidos. Sentou-se a frente da televisão e ficou por ali um pouco pensativo, quando de repente iniciou uma propaganda de Paraíso, uma cidade turística brasileira que oferecia conforto e muita diversão. Rodrigo decidiu e falou para si mesmo: – É para lá que eu vou, Paraíso me aguarde!

No outro dia acordou cedo e foi preparar a sua viagem, fazer a reserva da hospedagem, comprar a passagem e arrumar a sua mala.

Rodrigo estava plenamente satisfeito, afinal conseguiu sozinho montar o seu pacote com preços ótimos e com promessas de muita qualidade. Ligou para os amigos se despedindo e ouviu de todos “Boa viagem, se lá for bom me conte que poderá ser a minha opção nas férias”.

Chegou o grande dia, pegou um táxi e foi para a rodoviária. Ele estava com planos de dormir durante a viagem, afinal comprará passagem para um ônibus executivo, com ar condicionado e confortáveis poltronas.

Após desembarcar na rodoviária foi para a plataforma esperar pelo ônibus, esperou horas, estava atrasado.  Quando o seu ônibus chegou para o embarque, ele estranhou, afinal não tinha ar condicionado e o estado estava bem deplorável, mas pensou “… isso não vai ser nada perto do que eu vou curtir em Paraíso”.

Rodrigo entrou no ônibus e sentou na sua poltrona, percebeu de imediato que estava quebrada e o vidro da sua janela não abria, então esperou todos se acomodarem e percebeu que havia uma poltrona vazia ao lado de um senhor, foi imediatamente sentar nela.

Chegou ao destino, com 4 horas de atraso, mas chegou. Ele já cansado, pegou logo um taxi e pediu para levá-lo até o hotel e assim aconteceu. Chegando ao hotel perguntou ao taxista:

- Quanto foi à corrida?

E o taxista respondeu:

- R$ 40,00

Rodrigo assustado perguntou:

- O senhor andou 4 quarteirões e está me cobrando R$ 40,00?

O taxista respondeu:

- É o valor moço e agora tenho que receber.

Rodrigo sentiu que estava sendo assaltado pelo taxista, mas pagou os R$ 40,00, afinal estava extremamente cansado.

Entrou no hotel e fora fazer o check-in, não havia mensageiro, ele mesmo teve que carregar a sua bagagem até o leito. Abriu a porta do UH (unidade habitacional, apartamento) e deparou com uma realidade bem diferente do que tinham lhe vendido. O UH deveria ter 2x3m, o ventilador era pequeno, a imagem da TV toda chuviscada, o banheiro não havia porta e a janela dava para o corredor, o que impedia de abri-la, já que os outros hóspedes passariam por ali para entrar em seus aposentos.

Rodrigo já bem insatisfeito, disse para si mesmo: – Que revolta! Vou dormir nada, vou procurar um barzinho e tomar uma cerveja para relaxar.

Tomou banho, arrumou e foi até a recepcionista do hotel pedir informações sobre um local em que ele pudesse se divertir em Paraíso. A recepcionista lhe informou um barzinho ali perto e Rodrigo foi.

Até que o ambiente era agradável, o garçom foi imediatamente a sua mesa e lhe entregou o cardápio, Rodrigo lhe disse:

- Antes de tudo quero uma Bohemia.

De repente o celular do garçom tocou, ele sem pensar atendeu, sentou-se na mesa de Rodrigo e ficou ali batendo papo por uns 10 minutos com um grande amigo.

Após desligar o celular, disse:

- Você me pediu o que?

Rodrigo repetiu que queria uma Bohemia.

O turista ficou ali por horas, comeu e ficou observando tudo a sua volta. Recebeu um panfleto e descobriu que no outro dia havia um mega show do Chiclete com Banana e disse para ele mesmo: – Até que enfim uma notícia boa!

Pediu informações para o pessoal que estava panfletando e acabou comprando o seu convite ali mesmo.

Já eram 2:OOh da manhã quando resolveu retornar ao hotel para dormir, já estava mais tranqüilo e pensava nada melhor que um dia após o outro.

O dia amanheceu. Logo cedo Rodrigo acordou e foi até o salão tomar o café da manhã. O café simples não correspondia ao valor diária, aliás, nem o UH que mais parecia um quarto das antigas hospedarias.

Saiu às ruas e procurou onde era o CAT (Centro de Atendimento ao Turista), ninguém sabia lhe informar. Andou pelo centro da cidade, ficou surpreso com a quantidade de sujeira na cidade, não existiam depósitos de lixos em lugar nenhum por onde passou.

Após muito andar, encontrou o CAT, entrou e foi pedir informações sobre a cidade, mas a pessoa que lhe atendeu não sabia informar nada. Ele saiu de lá frustrado com as mesmas informações que possuía quando adentrou ao local.

Retornou ao hotel e como se não bastasse tudo que andava passando em Paraíso, recebeu duas notícias desagradáveis. A primeira era que não iria mais acontecer o show do Chiclete, o organizador não pagou o grupo e por isso foi cancelado. A segunda notícia era de que o hotel não tinha água e ia faltar água durante três dias na cidade.

Rodrigo extremamente insatisfeito arrumou suas malas, fez o check-out e retornou para a sua cidade. Chegando lá ligou para seus amigos e contou toda a experiência vivida no destino chamado Paraíso.

E agora eu pergunto: Qual a moral da estória?

A minha resposta será na matéria que vem.

Que tal comentar e me deixa super feliz!

Um beijo grande e até a próxima!

Tudo bem com vocês? Espero que sim!

Antes de iniciar a prosa de hoje quero agradecer todos os comentários da matéria anterior, fiquei realmente emocionada com todo o carinho que derramaram sobre mim… Obrigada do fundo do meu coração!

Bem, pegando carona no assunto passado onde falei de amor à pátria, hoje venho aqui apresentar a vocês uma pessoa que tive o prazer em conhecer no mês de março e que na condição de meu aluno em um curso de capacitação em turismo me trouxe uma enorme lição de vida e de cidadania.

Apresento a vocês o Sr. Francisco de Paula Mesquita.

Há mais de 23 anos atrás o Sr. Francisco resolveu se mudar para Rio Verde no estado de Goiás em busca de melhores condições de vida para sua família. Iniciou como camelô, mas logo teve que deixar o trabalho para cuidar de sua esposa que adoeceu gravemente.

Diante deste golpe do destino ele precisava arrumar uma forma de ganhar dinheiro para o sustento de todos e foi quando teve a brilhante idéia de plantar hortaliças no quintal de sua casa. Segundo o Sr. Francisco o começo foi duro teve que pegar empréstimo para o seu negócio e não tinha experiência alguma com plantação.

O tempo passou, seu esforço foi recompensado e o negócio deu certo, hoje abastece frutarias, feiras e restaurantes da cidade.

Um autodidata e colecionador de cursos de capacitação, ele é apaixonado por literatura e aqui inicia a estória de um exemplo de cidadão.

Sr. Francisco de Paula Mesquita ganhava muitos livros de presente de sua falecida esposa, pois até hoje a leitura é o seu principal vício. Em suas horas vagas estava lá, lendo e desfrutando seus presentes, mas no final o destino destes livros era um canto na casa onde ficavam amontoados e sem utilização alguma.

Um belo dia sua esposa sugeriu que ele disponibilizasse os livros para que outras pessoas pudessem ter o prazer da leitura também e foi aí que tudo começou.

Há algum tempo, o Sr. Francisco instalou uma biblioteca chamada “Biblioteca Comunitária Amigos das Letras” que carrega o slogan “Quem lê raciocina melhor” e tem o intuito de atender a população da cidade.  Sem condições de pagar funcionários, o atendimento é bem restrito e feito por ele mesmo em suas horas vagas que empresta os seus livros por um período de 8 a 15 dias.

O acervo é eclético, composto por 4 mil livros de literatura e técnicos que vão de Machado de Assis e Euclides da Cunha até obras de agricultura e pecuária.

Como se não bastasse tamanha generosidade, ele juntou dinheiro, contando cada centavo e adquiriu 4 computadores, onde disponibiliza o acesso gratuitamente com a intenção de incluir os leitores da biblioteca na era digital.

O seu sonho não para por aqui, tem projetos futuros onde pretende melhorar o acervo, ampliar o espaço, aprimorar a área de informática e criar curso de qualificação para o trabalho, pois acredita que só a educação pode melhorar o Brasil.

Em meio a uma conversa com o Sr. Francisco me surpreendi com tamanha generosidade quando me declarou que fazia cursos de capacitação para passar o que aprendeu àqueles que não tiveram a oportunidade de estar ali e mais surpresa eu fiquei quando me contou que tudo isso foi conquistado com o seu suor e que ninguém o ajuda financeiramente para a manutenção da biblioteca.

Que prazer em conhecer o Sr. Francisco!

Isto aqui é um exemplo de amor à pátria. Ele é um exemplo de cidadão.

Sr. Francisco de Paula Mesquita não reclama como a maioria, ele age e faz o seu papel de brasileiro.

Antes de finalizar quero deixar aqui o meu e-mail smart.page@hotmail.com caso alguém tenha interesse em fazer doações de livros para a Biblioteca Comunitária Amigos das Letras.

Lembrem-se “Um livro doado é melhor que um livro guardado”

Deixo aqui essa singela homenagem a este grande homem, dono de um enorme coração:

O que é ser cidadão?
É olhar para o seu irmão
Que não encontra solução
E necessita de um empurrão

O que é ser cidadão?
É ajudar a nação
Que se encontra em uma situação
Cheia de preocupação

O que é ser cidadão?
É cantar a mesma canção
É adquirir obrigação
E caminhar no mesmo chão

Francisco de Paula
Um exemplo de cidadão
Que não faz reclamação
Mas busca solução

Um homem de fibra
Que luta pela nação
Cumprindo a sua obrigação
Em prol da educação

Obrigada Sr. Francisco
Por ser um exemplo de cidadão
Que com emoção
Dedico esta canção

(Patrícia Garcia)

Agora que tal comentar????

Um enorme beijo e até a próxima!